الأسئلة الشائعة

Seatpin هو سوق للتذاكر حيث يمكن للمنظمين والموزعين والأفراد بيع تذاكر الفعاليات. يمكنك الاطلاع على تفاصيل البائع في كل إعلان. نحن نتحقق من كل بائع على منصتنا، ونراجع كل إعلان قبل نشره. وهذا يعني أن التذاكر المعروضة على Seatpin مضمونة من حيث صحتها وتسليمها في الوقت المحدد.

طلبك مشمول ببرنامج PinSafe، لذا يمكنك استرداد أموالك. سنقوم برد 100% من المبلغ إذا:

1. لم تستلم التذاكر في الوقت المحدد.
2. لم تكن التذاكر هي التي طلبتها.
3. كانت التذاكر غير صالحة ولم تسمح بدخول الحدث.
4. تم إلغاء الحدث ولم يتم تحديد موعد بديل.

تخضع جميع المبيعات على Seatpin لضمان PinSafe: التسليم أ) في الوقت المحدد، ب) التذاكر الصحيحة، ج) التذاكر الصالحة واسترداد كامل المبلغ في حالة إلغاء الحدث. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions