الأسئلة الشائعة
الطلبات واسترداد الأموال
هل سأسترد المبلغ المدفوع في حالة إلغاء الفعالية؟
في حالة إلغاء الحدث، ستسترد كامل المبلغ الذي دفعته مقابل التذاكر. إذا تم إلغاء الحدث الذي حجزت له، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك.
لا يتم إصدار المبالغ المستردة دائمًا فور الإلغاء لأنها تتم معالجتها من قبل الموردين الدوليين. ستستلم المبلغ المسترد بمجرد استلام Seatpin للمبلغ المقابل من منظم الحدث الملغى.
إذا كان الإلغاء بسبب قوة قاهرة ولا يُعزى مباشرةً إلى Seatpin، تحتفظ Seatpin بالحق في عدم رد رسوم الإدارة والتكاليف الإضافية الموضحة وقت الشراء.
