الأسئلة الشائعة
التسليم من البائع
متى يتعين عليّ تسليم التذاكر بعد بيعها؟
بعد بيع التذاكر، سترسل لك Seatpin رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات التسليم والموعد النهائي لإتمام عملية البيع. إذا لم تجد الرسالة، فافحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي، ثم ابحث في صندوق الوارد عن رسائل من Seatpin أو رقم طلبك أو اسم الحدث.
بعض النصائح حول التسليم:
- أرسل التذاكر في أقرب وقت ممكن لتجنب المشاكل مع اقتراب موعد الحدث.
- إذا قمت بإرسال تذاكر عبر التحويل عبر الهاتف المحمول، فستحتاج أيضًا إلى تأكيد التحويل في حسابك على Seatpin.
- للحصول على مزيد من المساعدة بشأن التسليم، اتبع التعليمات الخاصة بنوع التذاكر التي تبيعها في قسم "تسليم التذاكر للمشترين".