الأسئلة الشائعة

لا يمكننا تغيير طريقة الدفع للمعاملات التي يجري تجهيزها حالياً.

يمكنك إضافة عنوان البريد الإلكتروني الصحيح إلى حساب PayPal الخاص بك، وهي أسرع طريقة لتلقي المدفوعات:

1. سجّل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك.
2. حدد رمز الترس.
3. ضمن "البريد الإلكتروني"، حدد علامة "+".
4. أضف عنوان البريد الإلكتروني، ثم حدد "إضافة بريد إلكتروني".

بالنسبة للمدفوعات التي لم تبدأ معالجتها بعد، قم بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني على PayPal في حساب Seatpin الخاص بك وأخبرنا بذلك. قد يستغرق هذا من 3 إلى 5 أيام عمل:

1. حدد "الإعدادات" (في تطبيق Seatpin، انقر على القائمة المنسدلة الأولى لرؤيتها).
2. تفتح علامة التبويب "الدفع" تلقائيًا.
3. ضمن "خيارات الدفع لبيع التذاكر"، حدد "إضافة طريقة دفع جديدة" ثم "PayPal".
4. اتبع الخطوات لربط حسابك بـ Seatpin.

بالنسبة للمدفوعات المستقبلية، قم بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني على PayPal في حسابك على Seatpin:

1. حدد "الإعدادات" (في تطبيق Seatpin، اضغط على القائمة المنسدلة الأولى لرؤيتها).
2. تفتح علامة التبويب "الدفع" تلقائيًا.
3. ضمن "خيارات الدفع لبيع التذاكر"، حدد "إضافة طريقة دفع جديدة" ثم "PayPal".
4. اتبع الخطوات لربط حسابك بـ Seatpin.
5. عندما يُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد أن تكون هذه طريقة الدفع الافتراضية، حدد "نعم".