الأسئلة الشائعة

بالنسبة لبعض مباريات كرة القدم الإيطالية، تبيع Seatpin تذاكر ورقية عادية، وتذاكر إلكترونية، وتذاكر "تيسيرا ديل تيفوزو" (TdT). إذا كانت إحدى العروض تتطلب بطاقة "تيسيرا ديل تيفوزو" (TdT)، فإن Seatpin تذكر ذلك بوضوح. يجب عليك التقدم بطلب للحصول على البطاقة قبل المباراة بوقت كافٍ إذا كنت ترغب في استخدام تلك التذكرة لدخول الملعب.

تم طرح بطاقة المشجع Tessera del Tifoso (TdT) في عام 2010 كإجراء أمني لتشجيع الروح الرياضية في المباريات. لكل نادٍ إيطالي لكرة القدم بطاقة مشجع TdT خاصة به. عند شراء تذكرة TdT، سيكون مقعدك في الجزء المخصص لمشجعي ذلك النادي من الملعب.

إذا كنت جالسًا في:

• قسم الفريق المضيف: تحتاج إلى بطاقة TdT/Fan Card صادرة عن نادي الفريق المضيف.
• قسم الفريق الزائر: تحتاج إلى بطاقة TdT/Fan Card صادرة عن نادي الفريق الزائر.

عندما تختار تذاكرك، يوضح Seatpin بوضوح ما إذا كانت التذاكر هي تذاكر بطاقة المشجع Tessera del Tifoso (TdT). على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن تذكرة TdT لمباراة بين AC Milan و Juventus، فسيُطلب منك عند الدفع إدخال رقم عضوية أو رقم بطاقة المشجع TdT، إما للفريق المضيف (AC Milan) أو للفريق الزائر (Juventus). تعتمد البطاقة المطلوبة على ما إذا كانت بطاقة TdT الخاصة بالبائع الأصلي تخص AC Milan أو Juventus. إذا كان لديك بالفعل رقم عضوية TdT، فأدخله. إذا لم تكن لديك بطاقة مشجع TdT بعد، فلا يزال بإمكانك إتمام عملية الشراء، ولكن يجب عليك الحصول على بطاقة مشجع TdT قبل يوم المباراة بوقت كافٍ إذا كنت ترغب في دخول الملعب.

إذا اشتريت تذاكر تتطلب بطاقة مشجع TdT، فسيحتاج كل شخص حاضر إلى بطاقته الخاصة، بما في ذلك الأطفال. على سبيل المثال، إذا اشتريت أربع تذاكر، فستحتاج إلى أربع بطاقات مشجع TdT.

للتقدم بطلب للحصول على بطاقات مشجع TdT:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للنادي المضيف أو الضيف. على سبيل المثال: ميلان، روما، يوفنتوس
2. ابحث عن تفاصيل شراء بطاقة مشجع TdT. على موقع النادي، قد يتم إدراجها تحت اسم "بطاقة النادي" أو "بطاقة المشجع". على سبيل المثال: بطاقة CRN، بطاقة روما، بطاقة يوفنتوس
3. تقدم بطلب للحصول على بطاقة مشجع TdT التي تتوافق مع قسم النادي الخاص بالمباراة التي ستحضرها. على سبيل المثال: متطلبات بطاقة CRN الخاصة بـ AC Milan، متطلبات بطاقة AS Roma، متطلبات بطاقة Juventus

تختلف المتطلبات حسب النادي، ولكن ضع هذه النقاط في اعتبارك:

• قد تصل تكلفة البطاقات إلى حوالي 20 يورو.
• قد يستغرق إرسالها بالبريد 30 يومًا أو أكثر.
• قد تحتاج إلى تقديم مستندات مثل: صور جواز سفرك، وصور الوجه والظهر لبطاقة هويتك الشخصية، وصورة رقمية على غرار صورة جواز السفر لبطاقة TdT/بطاقة المشجع، والمزيد
• بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى بطاقة TdT رقميًا أو عبر البريد. اتبع أي تعليمات يقدمها نادي كرة القدم.