Често задавани въпроси
Поръчки и възстановяване на суми
Мога ли да отменя или променя поръчката си?
Не. Всички продажби през Seatpin са окончателни. След като покупката ви е завършена, не можете да промените, отмените или върнете поръчката. Това важи и в случаите, когато вече не можете да присъствате, сте купили билети за грешно събитие, сте купили прекалено много билети, сте намерили по-евтини билети другаде или искате да ги замените за друг ден или събитие.
Препродайте билетите си в Seatpin без такса
Ако вече не искате билетите, които сте купили, можете да ги препродадете в Seatpin без такси, дори ако все още не сте ги получили.
- Влезте в профила си.
- Намерете поръчката си.
- В подробностите за поръчката изберете „Препродажба на билети“.
- Задайте цената на билет.
- Добавете метод на плащане по подразбиране към профила си чрез страницата с банковите данни.
- Прегледайте и публикувайте обявата.
- Проверете данните за обявата си и изберете „Обяви“.
Често задавани въпроси
Мога ли да заменя билетите си за друг ден/събитие?
Не. Ако ви трябват други билети, ви препоръчваме да препродадете билетите, които имате, и да си купите подходящите.
Има ли друга възможност, освен да препродам билетите си?
Ако не искате да препродадете билетите си, може да ги дадете на приятел или член на семейството.
Защо билетите от Seatpin не подлежат на възстановяване?
Seatpin е платформа, на която феновете могат да купуват и препродават билети. Когато направите поръчка, вие купувате от продавач и се очаква и двете страни да завършат транзакцията.
