Често задавани въпроси
Плащания и такси
Защо виждам допълнителни такси при закупуването на билета си?
В Seatpin винаги ще виждате общата цена на билетите, преди да ги закупите. Ако забележите допълнителни такси, това обикновено се дължи на една от изброените по-долу причини.
Такси за авторизация
Ако видите две такси от нас, първата вероятно е резервация, направена от банката ви. Резервацията проверява дали данните на кредитната ви карта са правилни и потвърждава, че титулярът на картата може да плати за покупката. При повечето банки тази такса се отменя в рамките на 2–5 работни дни. Втората такса е за поръчката ви на билети.
Разлика при превръщането на валутата
Когато купувате билети в Seatpin, показаните цени обикновено се определят по подразбиране според страната на IP адреса на потребителя. Например, цените в Seatpin, достъпни от европейски IP адрес, автоматично се показват в евро. Можете да промените валутата на дисплея на предпочитаната от вас валута. Когато плащането ви бъде обработено, сумата ще ви бъде начислена по обменния курс в реално време, който може леко да се различава от валутата на дисплея.