Seatpin FAQ banner

Често задавани въпроси

Получаване на билети

Назад

Кога мога да очаквам да получа билетите си?

Можете да проверите очакваната дата на доставка на билетите си на две места: в имейла с потвърждението на поръчката или в раздела „Моите билети“. Ние нямаме контрол върху това кога организаторите на събитието пускат билетите в продажба, затова не можем да ускорим доставката. Вашите билети са защитени от нашата гаранция „PinSafe“.

Ако очакваната дата на доставка на билетите все още не е настъпила, не е необходимо да се свързвате с нас.

Мога ли да отменя поръчката си и да получа възстановяване на сумата?

След като продажбата е приключила, не можете да промените или отмените поръчката си. Ако плановете ви са се променили, можете лесно да препродадете билетите си в Seatpin или да ги дадете на приятел.

AI асистент за билети
Seatpin AI асистент