Често задавани въпроси
Получаване на билети
Кога мога да очаквам да получа билетите си?
Можете да проверите очакваната дата на доставка на билетите си на две места: в имейла с потвърждението на поръчката или в раздела „Моите билети“. Ние нямаме контрол върху това кога организаторите на събитието пускат билетите в продажба, затова не можем да ускорим доставката. Вашите билети са защитени от нашата гаранция „PinSafe“.
Ако очакваната дата на доставка на билетите все още не е настъпила, не е необходимо да се свързвате с нас.
Мога ли да отменя поръчката си и да получа възстановяване на сумата?
След като продажбата е приключила, не можете да промените или отмените поръчката си. Ако плановете ви са се променили, можете лесно да препродадете билетите си в Seatpin или да ги дадете на приятел.