Често задавани въпроси

Ще получите имейл, когато билетите ви бъдат продадени, а продажбата ще се покаже във вашия профил в раздела „Продажби“.

Имейлът съдържа инструкции за доставка и, ако е приложимо, краен срок за финализиране на продажбата. Плащането се обработва 5-8 работни дни след събитието.

Статус на продажбата

В профила ви продажбата се показва като „отворена“ или „завършена“, в зависимост от това дали сте доставили билетите на купувача.

Отворена продажба

Билетът ви е продаден и все още трябва да го доставите на купувача. След като доставите билетите, продажбата преминава в статус „Завършена“. За билети с мобилен трансфер трябва да потвърдите трансфера на билетите, след като ги изпратите, за да завършите продажбата.

Завършена продажба

Билетите ви са продадени и доставени на купувача. За да избегнете забавяния в плащанията, уверете се, че сте добавили метод на плащане по подразбиране в профила си в Seatpin.

Преглед на продажбите

Приложение Seatpin или мобилен уеб

1. Отидете в „Поръчки“, след това в „Продажби“.
2. Отворените ви продажби се показват тук по подразбиране.
3. За да видите завършените продажби, изберете „Отворени“, след това „Завършени“.

Настолен компютър

1. Отидете в „Продажби“.
2. Отворените ви продажби се показват тук по подразбиране.
3. За да видите завършените продажби, изберете „Завършени“.