Често задавани въпроси

За да публикувате билети в Seatpin, отидете на уебсайта на Seatpin и кликнете върху „Продайте билетите си“. След като влезете в профила си, ще бъдете пренасочени към страница, на която можете да въведете данните за билетите, които искате да продадете.

1. Въведете името на събитието и изберете една от предложените опции. Можете също да изберете от популярните събития, ако има такива. Ако не можете да намерите събитието, кликнете върху „Добавете ново“, за да го създадете сами, или се свържете с отдела за поддръжка за помощ.
2. Добавете категорията на билета.
3. Изберете типа на билета, който продавате – мобилен, електронен или хартиен билет.
4. Въведете колко билета имате за продажба и посочете дали ги притежавате или не. За някои събития физическите билети се издават по-късно. Ако все още не разполагате с физическите билети, трябва да предоставите потвърждението за поръчката или резервацията от организатора на събитието.
5. Препоръчваме да качите потвърждението за резервацията, дори ако вече разполагате с билетите, тъй като на самите билети не винаги е посочена цялата необходима информация. 
6. Ако продавате няколко билета, посочете как искате те да бъдат продадени.
7. Въведете номера на сектора или блока, реда и мястото.
8. Добавете всякаква друга необходима информация в полето за бележки. Ако има ограничения или билетите са предназначени само за определени фенове, не забравяйте да го посочите, за да избегнете възстановяване на суми поради невярна реклама.
9. Качете личните си данни, документ за самоличност и доказателство за адрес, за да продължите да продавате на платформата.
10. Създайте обявата си и изчакайте одобрение.

Ако не сте получили имейл, потвърждаващ, че обявата ви е одобрена или отхвърлена, това означава, че обявата ви все още не е одобрена. Одобрението може да отнеме до 24 часа. Винаги четете бележката на проверяващия в имейла за потвърждение на обявата. Ако обявата ви бъде отхвърлена, причината ще бъде посочена там. Най-честите причини са свързани с притежаването на билета и липсваща или неясна информация в потвърждението за резервацията или на билета.

За ваша защита задържаме парите на купувача до края на събитието. Изплащането на сумата към вас като продавач започва след успешна доставка и след като потвърдим, че всичко е минало добре. Няма такси за продавачите.