Usein kysytyt kysymykset

Mobiililinkki on yksi digitaalinen toimitustapa. Saat linkin, jonka kautta pääset avaamaan lippusi.

Ohjeet:

1. Saat sähköpostiviestin, kun myyjä merkitsee liput toimitetuiksi. Jos myyjä on jo ladannut lippulinkit Seatpiniin, pääset niihin heti käsiksi tililtäsi.
2. Avaa linkki. Se vie sinut mobiililaitteille sopivalle lippusivulle, jossa sinun on hyväksyttävä liput.
3. Näytä digitaalinen lippu tapahtumapaikalla skannattavaksi.

Eri järjestäjät käyttävät erilaisia sovelluksia mobiililippujen toimittamiseen, joten prosessi voi näyttää hieman erilaiselta.

Milloin voin odottaa saavani lippuni?

• Sähköiset liput: Nämä toimitetaan yleensä lähellä tapahtumapäivää, riippuen siitä, milloin myyjä saa ne tapahtuman järjestäjältä.
• Mobiililinkit tai siirrot: Nämä ovat yleensä saatavilla heti ostamisen jälkeen tai vähän ennen tapahtumaa. Tarkista sähköpostisi säännöllisesti päivitysten varalta.

Jos lippujasi ei ole toimitettu odotetussa aikataulussa (viimeinen toimituspäivä), ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi apua.

Ovatko mobiililinkit ja siirrot turvallisia?

Kyllä, molemmat menetelmät ovat turvallisia:

• Mobiililinkit: Niiden avulla pääset suoraan lippuihisi ilman latausta.
• Siirrot: Näiden avulla varmistetaan, että liput lähetetään vain oikealle vastaanottajalle virallisen lippualustan kautta.