Usein kysytyt kysymykset

Saat kaksi sähköpostiviestiä, kun lippusi ovat valmiina. Toinen viesti tulee Seatpiniltä ja sisältää ohjeet, ja toinen viesti tulee alkuperäiseltä lipunmyyjältä ja sisältää lippujen siirron.

Tarkista tilauksesi ja etsi siirtoilmoitus

1. Varmista, että lippusi ovat valmiina. Siirry tilaustietoihisi. Jos tilauksesi kohdassa lukee ”Lipput lähetetty”, sinun on etsittävä siirto-sähköposti ja hyväksyttävä lippusi. Jos tilauksesi kohdassa lukee ”Lippujen toimitus odottaa”, saat ne arvioituun saapumispäivään mennessä.
2. Etsi siirtoa koskeva sähköpostiviesti. Seatpin lähettää sinulle ohjeet lippujen hakemiseksi, kun ne on siirretty. Etsi sitten toinen sähköpostiviesti alkuperäiseltä lipunmyyjältä, kuten Ticketmasterilta, joukkueelta, AXS:ltä jne., jotta voit hyväksyä lippujen siirron. Jos et löydä viestiä, etsi postilaatikostasi tilaukseesi liittyviä avainsanoja.

Etkö löydä sähköpostia? Pyydä siirron uusintaa

Voit pyytää myyjää lähettämään liput toiseen sähköpostiosoitteeseen. Siirry tilauksesi tietoihin ja valitse ”Yritä pyytää siirron uusintaa myyjältä”. Syötä sähköpostiosoitteesi, hyväksy ehdot ja lähetä pyyntö. Pyydämme myyjää lähettämään liput päivitettyyn sähköpostiosoitteeseen.