Usein kysytyt kysymykset

Kun ostat lippuja Seatpinistä, näet arvioidun lippujen saapumispäivän tilausvahvistussähköpostissasi ja Seatpin-tililläsi. Tarkista tilauksesi siirtymällä kohtaan Tilaukset. Jos odotusaikaa on vielä jäljellä, tilan näkyy olevan "Liput ajoissa". Kun tilauksesi on saatavilla, tilana näkyy "Liput valmiina".

Jos sinulla on mobile transfer -liput ja tilasi on:

Liput ajoissa: Ostoksesi on valmis ja myyjälle on ilmoitettu, että liput on myyty.

Liput valmiina: Myyjä on aloittanut mobiililipun siirron, ja saat Seatpiniltä sähköpostin sekä toisen sähköpostin alkuperäiseltä lipunmyyjältä, jossa on linkki lippujesi hyväksymiseen.

Jos sinulla on E-liput (PDF-liput) ja tilasi on:

Liput ajoissa: Lippusi ovat valmiina tulostettaviksi arvioituun saapumispäivään mennessä.

Liput valmiina: Valitse "Hae liput" nähdäksesi ja tulostaaksesi ne.

Jos sinulla on mobiilipliput (ei mobile transfer -lippuja) ja tilasi on:

Liput ajoissa: Lippusi ovat valmiina skannattaviksi puhelimellasi arvioituun saapumispäivään mennessä.

Liput valmiina: Voit skannata liput Seatpin-sovelluksessa tai ladata ne mobiililompakkoosi.

Jos sinulla on paperiliput ja tilasi on:

Liput ajoissa: Tilauksesi on turvattu, mutta lippujasi ei ole vielä lähetetty.

Liput valmiina: Lippusi ovat kuljetuksessa. Valitse "Hae liput" ja sitten "Seuraa lippujasi" nähdäksesi seurantanumerosi.

Jos sinulla on noutoliput ja tilasi on:

Liput ajoissa: Tilauksesi on turvattu, mutta lippusi eivät ole vielä noudettavissa.

Liput valmiina: Voit noutaa lippusi paikan päällä Last Minute Services (LMS) -toimipisteestä. Valitse "Näytä noutotiedot".