Usein kysytyt kysymykset
Lippujen vastaanottaminen
Miten pääsen käsiksi e-lippuihini ja miten voin ladata ne?
E-liput ovat PDF-tiedostoja, jotka löytyvät Seatpin-tililtäsi. Kun lippusi ovat valmiina, voit ladata ne puhelimeesi. E-liput eroavat mobiililipuista ja mobiilisiirtolipuista. Näissä lipputyypeissä saatetaan käyttää vaihtuvia (reaaliaikaisia) viivakoodeja, joten niitä ei voi ladata tai tallentaa kuvakaappauksina.
Voit käyttää e-lippujasi seuraavasti:
- Avaa Seatpin-sovellus tai mobiilisivusto.
- Siirry kohtaan Tilaukset.
- Valitse tilauksesi kohdalta ”Hae liput”, jotta voit ladata ja tallentaa lippusi puhelimeesi.
Voinko tulostaa e-lippuni?
Useimmat tapahtumapaikat skannaavat e-liput puhelimesta tai tulostetusta kopiosta. Jos tulostat lippusi, varmista, että viivakoodi tai QR-koodi on selvä. Voit tarvittaessa tulostaa e-lippusi uudelleen Tilaukset-kohdasta. Vain ensimmäinen portilla skannattu lippu oikeuttaa sisäänpääsyyn.
Mistä tiedän, onko minulla e-lippuja vai muun tyyppisiä lippuja?
Kirjaudu Seatpin-tilillesi tarkistaaksesi tilauksesi lipputyypin.
Rekisteröityneet ostajat: Siirry kohtaan Tilaukset.
Vieraskäyttäjät: Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi, puhelinnumerollasi ja tilausnumerollasi.
Etsi tilauksesi. Lipputyyppisi näkyy ”Lippumuoto”-kohdan alla.