Usein kysytyt kysymykset

Seatpinissä näet aina lippujen kokonaishinnan ennen ostamista. Jos huomaat lisämaksuja, se johtuu yleensä jostakin alla mainitusta syystä.

Valtuutusmaksut

Jos näet kaksi veloitusta meiltä, ensimmäinen on todennäköisesti pankkisi tekemä valtuutusveloitus. Valtuutusveloituksella tarkistetaan, että luottokorttitietosi ovat oikein, ja varmistetaan, että kortinhaltija voi maksaa ostoksen. Useimmissa pankeissa tämä veloitus poistuu 2–5 arkipäivän kuluessa. Toinen veloitus koskee lipputilauksiasi.

Valuuttamuunnoksen ero

Kun ostat lippuja Seatpinistä, hinnat näytetään yleensä oletuksena käyttäjän IP-osoitteen maan valuutassa. Esimerkiksi Seatpin-sivustolla, johon kirjaudutaan eurooppalaisesta IP-osoitteesta, hinnat näkyvät automaattisesti euroina. Voit muuttaa näytettävän valuutan haluamaksesi valuutaksi. Kun maksusi käsitellään, veloitus tapahtuu reaaliaikaisen valuuttakurssin mukaan, joka voi poiketa hieman näytetystä valuutasta.