Seatpin FAQ banner

Usein kysytyt kysymykset

Myyjän toimitus

Takaisin

Miksi en voi ladata PDF-tiedostoa Seatpin-listaukseeni tai myyntiini?

Jos PDF-tiedoston lataus ei onnistu, tarkista nämä yleiset syyt:

  • Lataa vain alkuperäinen PDF. Emme voi hyväksyä PDF-tiedostoja, jotka on luotu skannauksista, valokuvista tai paperilippujen kopioista.
  • Tarkista, onko listauksesi "Expired"-välilehdellä. Et voi ladata lippuja vanhentuneeseen listaukseen. Voit poistaa listauksen ja julkaista liput uudelleen myyntiin, jotta voit ladata tiedostot. Katso ohjeet kohdasta How to delete a listing.
  • Tarkista, onko tiedosto lukittu. Siinä voi näkyä riippulukko-kuvake kulmassa tai yläreunassa teksti "SECURED".

Tiedoston lukituksen poistaminen:

  1. Vedä tiedosto tietokoneeltasi uuteen Google Chrome -ikkunaan.
  2. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja tulosta PDF-tiedosto Chromessa.
  3. Valitse kohdasta "Printer Destination" vaihtoehto "Save as PDF".
  4. Tallenna tiedosto työpöydälle uudella nimellä.
  5. Lataa tämä uusi tiedosto.