Usein kysytyt kysymykset

Toimitusmääräajat riippuvat lipun tyypistä, toimitustavasta ja siitä, onko myyjällä liput jo hallussaan.

Sähkölipun uusimmat toimitusmääräajat

Sähkölippu hallussa (ladattu)

• Jos lippu on jo ladattu, järjestelmämme lähettää linkin ostajalle välittömästi, joten toimitus on välitön.

Sähkölippu hallussa (ei ladattu)

• Jos lippu myydään 3 päivää tai enemmän ennen tapahtumaa, se on toimitettava 3 päivän kuluessa myynnistä ja viimeistään 2 päivää ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään 1-2 päivää ennen tapahtumaa, se on toimitettava 24 tunnin kuluessa myynnistä ja viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 24 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

Sähkölippu ei hallussa

• Jos lippu myydään 3 päivää tai enemmän ennen tapahtumaa, viimeinen toimituspäivä on aikaisempi seuraavista, 3 päivää siitä, kun lippu on saatu käsiin, tai 2 päivää ennen tapahtumaa. Kaikissa tapauksissa toimituksen on tapahduttava vähintään 2 päivää ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään 1-2 päivää ennen tapahtumaa, se on toimitettava 24 tunnin kuluessa myynnistä ja viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 24 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 3 tunnin kuluessa myynnistä.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

Tapahtumissa, joissa liput julkaistaan hyvin lähellä tapahtumapäivää, myyjät voivat valita hallussapitoajankohdan samalle päivälle kuin tapahtuma:

• Jos lippu myydään 24 tuntia tai enemmän ennen tapahtumaa, se on toimitettava viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään 23 tuntia tai vähemmän ennen tapahtumaa, se on toimitettava 3 tunnin kuluessa myynnistä.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

M-lipun uusimmat toimitusmääräajat

M-lippu hallussa

• Jos lippu myydään 3 päivää tai enemmän ennen tapahtumaa, se on toimitettava 3 päivän kuluessa myynnistä ja viimeistään 2 päivää ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään 1-2 päivää ennen tapahtumaa, se on toimitettava 24 tunnin kuluessa myynnistä ja viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 24 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

M-lippu ei hallussa

• Jos lippu myydään 3 päivää tai enemmän ennen tapahtumaa, viimeinen toimituspäivä on aikaisempi seuraavista, 3 päivää siitä, kun lippu on saatu käsiin, tai 2 päivää ennen tapahtumaa. Kaikissa tapauksissa toimituksen on tapahduttava vähintään 2 päivää ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään 1-2 päivää ennen tapahtumaa, se on toimitettava 24 tunnin kuluessa myynnistä ja viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 24 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

Tapahtumissa, joissa liput julkaistaan hyvin lähellä tapahtumapäivää, myyjät voivat valita hallussapitoajankohdan samalle päivälle kuin tapahtuma:

• Jos lippu myydään 6 tuntia tai enemmän ennen tapahtumaa, se on toimitettava viimeistään 3 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 6 tuntia ennen tapahtumaa, se on toimitettava 30 minuutin kuluessa myynnistä.

Paperilipun uusimmat toimitusmääräajat

Paperilippu hallussa (kansainvälinen kuriiri)

• Viimeinen lähetysaika on 5 päivää myynnin jälkeen, ja joka tapauksessa viimeistään 7 päivää ennen tapahtumaa.
• Kansainvälinen kuriiri poistetaan toimitusvaihtoehtona käytöstä 12 päivää ennen tapahtumaa.

Paperilippu ei hallussa (kansainvälinen kuriiri)

• Viimeinen lähetysaika on aikaisempi seuraavista, 7 päivää ennen tapahtumaa tai 5 päivää siitä, kun lippu on saatu käsiin. Kaikissa tapauksissa toimituksen on tapahduttava vähintään 7 päivää ennen tapahtumaa.
• Kansainvälinen kuriiri poistetaan toimitusvaihtoehtona käytöstä 12 päivää ennen tapahtumaa.

Paperilippu hallussa (kotimainen kuriiri)

• Viimeinen lähetysaika on 3 päivää myynnin jälkeen, ja joka tapauksessa vähintään 3 päivää ennen tapahtumaa.
• Kotimainen kuriiri poistetaan toimitusvaihtoehtona käytöstä 4 päivää ennen tapahtumaa.

Paperilippu ei hallussa (kotimainen kuriiri)

• Viimeinen lähetysaika on aikaisempi seuraavista, 3 päivää ennen tapahtumaa tai 3 päivää siitä, kun lippu on saatu käsiin. Kaikissa tapauksissa toimituksen on tapahduttava vähintään 3 päivää ennen tapahtumaa.
• Kotimainen kuriiri poistetaan toimitusvaihtoehtona käytöstä 4 päivää ennen tapahtumaa.

Paperilippu paikalliseen toimitukseen

• Viimeinen toimitusaika on tapahtumapäivänä klo 24.00 (paikallista aikaa) tai vähintään 9 tuntia ennen tapahtumaa.
• Paikallinen toimitus poistetaan käytöstä tapahtumaa edeltävänä päivänä klo 15.00 (paikallista aikaa).

Paperilippu noutoa varten

• Jos lippu myydään yli 4 tuntia ennen tapahtumaa, viimeinen toimitusaika on 2 tuntia ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 4 tuntia ennen tapahtumaa, viimeinen toimitusaika on 1 tunti ennen tapahtumaa.
• Jos lippu myydään alle 1,5 tuntia ennen tapahtumaa, viimeinen toimitusaika on 30 minuuttia myynnin jälkeen.

Huomaa: Ilmaisen toimituksen vaihtoehdon sisältävissä ilmoituksissa viimeinen toimitus- tai lähetysaika perustuu myyjän valitsemaan vaihtoehtoon. Ilmoituksissa, joissa myyjällä ei vielä ole lippuja, Seatpin voi asettaa tai päivittää tilauksen tai ilmoituksen hallussapitoajankohdan tiettyyn päivämäärään järjestäjän ja tai muiden luotettavien lähteiden julkisesti saatavilla olevien tietojen perusteella. Tämä muuttaa yllä olevien sääntöjen mukaista viimeistä toimitusaikaa. Myyjät voivat tehdä rajoitettuja muutoksia vain aktiivisiin ilmoituksiin, he voivat muuttaa hallussapitoajankohtaa, mutta sen on oltava päivä ennen Seatpinin määrittämää hallussapitoajankohtaa. Jos hallussapitoajankohta näkyy ajanjaksona, myyjät voivat valita minkä tahansa päivämäärän tuon ajanjakson sisällä.