Usein kysytyt kysymykset

Koska Seatpin-palvelussa lippuja myyvät yksittäiset jälleenmyyjät, jotkin lippuun painetut tiedot, kuten nimi tai hinta, voivat poiketa tilauksesi tiedoista.

Jos lippusi on jonkun toisen nimissä: Joissakin tapahtumissa Seatpin-lippuihin jää alkuperäisen ostajan nimi. Tämä ei kuitenkaan estä pääsyä tapahtumaan. Jos tapahtumaan vaaditaan Tessera del Tifoso- tai Passo Taraftar -kortti, kortissa olevan nimen on vastattava osallistujan nimeä.

Jos lippuissasi on eri istumapaikan numerot tai eri katsomoalue: Istumapaikan numerolla varustetut yleisölipput: Jotkut tapahtumapaikat lisäävät istumapaikan numeron yleisölippuihin inventointitarkoituksia varten. Lippuusi ei ole osoitettu tiettyä istumapaikkaa. Paikat eri rivillä tai osastolla: Jos saamasi paikat ovat parempia kuin ostamasi, olet todennäköisesti saanut parempia paikkoja. Jos katsot, että paikat ovat huonompia kuin ostamasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos lippuissasi on paikkailmoitus: Ilmoitus on lippuun liittyvä ehto tai rajoitus, joka voi vaikuttaa lipunhaltijan kokemukseen. Ainoastaan lippuun painetut tiedot lasketaan ilmoituksiksi, ja myyjien on mainittava ne myynti-ilmoituksissaan. Jos lippuissasi on ilmoitus, jota ei näy tilausvahvistussähköpostissasi tai tilaustiedoissasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos lippusi koskevat eri tapahtumapäivää: Tarkista tapahtuman verkkosivuilta, onko esitys siirretty, aikataulutettu uudelleen tai peruutettu. Tarkista tilausyksityiskohdat varmistaaksesi, että olet ostanut oikean päivämäärän liput. Jos olet ostanut väärät liput, voit myydä ne edelleen Seatpinissä. Jos tapahtumapäivä on edelleen väärä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos lippuun painettu hinta eroaa maksamastasi summasta: Painettu summa on lipun nimellisarvo. Seatpinissä myyjät asettavat hinnat itse, joten liput voivat olla myynnissä alkuperäistä summaa korkeammalla tai matalammalla hinnalla.