Usein kysytyt kysymykset
Tilaukset ja hyvitykset
Mitä tapahtuu, jos tapahtumaa lykätään, sen ajankohtaa muutetaan tai se peruutetaan?
Lähetämme sinulle sähköpostia, jos tapahtuman järjestäjä ilmoittaa merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat lippusi ostoon tai myyntiin.
Lykätyt tai uudelle päivämäärälle siirretyt tapahtumat
Ostajat: Lippunne ovat voimassa uudella päivämäärällä. Jos ette pääse osallistumaan, voitte myydä lippunne edelleen. Seatpin ei tarjoa hyvityksiä aikataulun muuttuneista tapahtumista.
Myyjät: Sinun on toimitettava liput ostajalle ennen päivitettyä lippujen toimitusmääräaikaa. Maksusi käsitellään 5–8 arkipäivän kuluttua tapahtuman uudesta päivämäärästä.
Peruutetut tapahtumat
Ostajat: Hyvityksen maksamme alkuperäiselle maksutavallesi 10 työpäivän kuluessa. Jos olet ostanut fyysiset liput, säilytä ne 30 päivän ajan.
Myyjät: Kun tapahtuma peruutetaan, Seatpin ei maksa sinulle myynnistä. Jos et ole vielä toimittanut lippuja, sinun ei tarvitse toimittaa niitä ostajalle. Alkuperäinen lippujen myyjä on vastuussa kustannusten hyvittämisestä.
Kuinka tarkistat tapahtuman tilan
Kirjaudu Seatpin-tilillesi.
Rekisteröityneet käyttäjät: Siirry kohtaan Tilaukset tai Myynti.
Vieraskäyttäjät: Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi, puhelinnumerollasi ja tilausnumerollasi.
Tapahtuman tila näkyy tilauksesi tai myyntisi alla.
