Usein kysytyt kysymykset
Tilaukset ja hyvitykset
Miten korvaavat liput toimivat?
Jokainen Seatpin-tilaus kuuluu PinSafe Guarantee -takuun piiriin. Jos alkuperäisissä lipuissasi on ongelma, mukaan lukien pysäköintiliput, yritämme tarjota korvaavat liput ilman lisäkustannuksia. Jos et halua tarjoamiamme korvaavia lippuja tai jos korvaavia lippuja ei ole saatavilla, saat täyden hyvityksen. Hyvitämme sinulle 5 arkipäivän kuluessa.
Miten korvaavat liput valitaan
Valitsemme korvaavat liput alkuperäisen ostohinnan, istumapaikan sijainnin ja reaaliaikaisen saatavuuden perusteella. Uudet paikat voivat olla paremmat, lähellä alkuperäisiä paikkojasi tai samanlaisella alueella eri katsomossa. Jos alkuperäisessä tilauksessasi paikat olivat vierekkäin, tarjoamme vain vierekkäisiä korvaavia paikkoja.
Jos et halua tarjottuja lippuja, voit jatkaa korvaavien vaihtoehtojen tarkistamista tapahtumaa edeltävään tuntiin asti. Jos et ole tehnyt valintaa siihen mennessä, hyvitämme tilauksesi automaattisesti. Korvaavat liput ovat Seatpinissä aktiivisia ilmoituksia, joten emme voi varata niitä sinulle päätöksenteon ajaksi.
