Usein kysytyt kysymykset

Lippuun painettu nimi on yleensä alkuperäisen ostajan nimi. On tavallista, että yksi henkilö ostaa useita lippuja itselleen, ystävilleen, poikaystävälleen, tyttöystävälleen tai perheelleen, joten kaikissa näissä lipuissa voi näkyä ostajan nimi, vaikka ne ovatkin muiden ihmisten käytössä. Tärkeintä on viivakoodi, ja jokaisella lipulla on oma yksilöllinen viivakoodinsa.

Henkilökohtaisten lippujen siirtoa koskevat säännöt voivat vaihdella tapahtuman ja lippujen alkuperäisen vastaanottajan mukaan. Kaikkien Seatpin-palvelun myyjien on noudatettava tapahtumansa sääntöjä ja ilmoitettava järjestäjälle henkilökohtaisten lippujen nimimuutoksista.

Ostajia suojaa PinSafe-takuu, jos tapahtumaan pääsyssä ilmenee ongelmia. Tätä varten tarvitsemme tapahtumapaikalta todisteen siitä, että pääsy on evätty.