Usein kysytyt kysymykset
Yleistä ja tietoa Seatpinistä
Miksi sain odottamastani poikkeavan lipputyypin?
Näin voi käydä kilpailuissa, joissa sallitaan sähköisten ja mobiililippujen myöntäminen. Myyjäsi voi lähettää vain sen lipputyypin, jonka hän saa, joten lippusi saattavat saapua eri tavalla kuin alun perin odotettiin.
Riippuen siitä, mitä myyjä saa, hän voi joko:
- ladata liput tai lähettää ne sähköpostitse PDF-tiedostoina
- siirtää liput Official Mobile Ticket App -sovelluksen kautta
Molemmissa vaihtoehdoissa myyjä tarvitsee lippujen haltijoiden sähköpostiosoitteet, etu- ja sukunimet sekä mahdolliset tapahtumakohtaiset lisätiedot lippujen haltijoista.
Jos lipputyyppi muuttuu alkuperäisestä ilmoituksesta, pidä yhteyttä myyjääsi ja Seatpiniin, jotta voit vastaanottaa lippusi oikein. Molemmat lipputyypit oikeuttavat sisäänpääsyyn. Ainoa ero on toimitustapa.