שאלות נפוצות
תשלומים ועמלות
האם אפשר לשלוח את ההחזר שלי לכרטיס אחר?
לא. מכיוון שהחזרים מטופלים באמצעות פרוטוקולי אבטחה אוטומטיים, אנחנו לא יכולים לשלוח החזר לכרטיס אחר מזה ששימש להזמנה. אם מגיע לך החזר, נחזיר אותו לאמצעי התשלום המקורי. אם הכרטיס ששימש לרכישה אבד, חודש, נחסם או פג תוקפו, סכום ההחזר עדיין יישלח לבנק המקושר לחשבון שלך. הבנק שלך יכול לאשר את ההחזר עבורך.
