שאלות נפוצות
הזמנות והחזרים כספיים
- האם אני יכול לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
- מה קורה אם אירוע נדחה, מועדו שונה או מבוטל?
- מה אני יכול/ה לעשות אם כרטיסי המתנה שלי מ-Seatpin לא יגיעו בזמן?
- מדוע פרטי הכרטיס או מחירו אינם תואמים להזמנה שלי?
- מתי יגיעו הכרטיסים שלי?
- כיצד ניתן לקבל כרטיסים שהועברו דרך הטלפון הנייד?
- האם אוכל להחזיר כרטיסים מיותרים שרכשתי?
- האם אני יכול להדפיס את הכרטיסים שלי מהטלפון הנייד?
- איך אוכל לדעת אם הכרטיס שלי הוא כרטיס לנייד?
- האם Seatpin יכולה לוותר על דמי השירות?
- כרטיסים שנמכרים ב-Seatpin כפופים לאותו כלל. איננו יכולים לבטל הזמנה, לשנות הזמנה שבוצעה על שם לקוח, או להחזיר את התשלום.
- האם אקבל החזר אם אירוע יבוטל?
- מה אם האירוע או המשחק שלי יידחו למועד חדש?
- האם אוכל לקבל החזר כספי אם האירוע שלי יבוטל?
