שאלות נפוצות
קבלת כרטיסים
כיצד אוכל לגשת לכרטיסים האלקטרוניים שלי ולהוריד אותם?
כרטיסים אלקטרוניים הם קבצי PDF הנמצאים בחשבון ה-Seatpin שלכם. כאשר הכרטיסים שלכם מוכנים, תוכלו להוריד אותם לטלפון שלכם. כרטיסים אלקטרוניים שונים מכרטיסים ניידים ומכרטיסי העברה לנייד. סוגי כרטיסים אלה עשויים להשתמש בברקודים מתחלפים (בזמן אמת), ולכן לא ניתן להוריד אותם או לשמור אותם כצילומי מסך.
כדי לגשת לכרטיסים האלקטרוניים שלכם:
- פתחו את אפליקציית Seatpin או את האתר הסלולרי.
- עבורו ל"הזמנות".
- תחת ההזמנה שלך, בחר "קבל כרטיסים" כדי להוריד ולשמור את הכרטיסים בטלפון שלך.
האם ניתן להדפיס את הכרטיס האלקטרוני?
רוב האולמות יסרקו כרטיסים אלקטרוניים מהטלפון או מעותק מודפס. אם תדפיסו את הכרטיסים, ודאו שהברקוד או קוד ה-QR ברורים. תוכלו להדפיס מחדש את הכרטיס האלקטרוני שלכם מ"הזמנות" במידת הצורך. רק הכרטיס הראשון שנסרק בשער יאפשר כניסה.
איך אדע אם יש לי כרטיסים אלקטרוניים או סוג כרטיס אחר?
היכנס לחשבון Seatpin שלך כדי לבדוק את סוג הכרטיסים בהזמנה שלך.
רוכשים רשומים: עברו ל"הזמנות".
רוכשים אורחים: התחברו באמצעות כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ומספר הזמנתכם.
אתרו את ההזמנה שלכם. סוג הכרטיס מופיע מתחת ל"פורמט הכרטיס".
