שאלות נפוצות
קבלת כרטיסים
האירוע שלי הוא היום ועדיין אין לי את הכרטיסים שלי
זה יכול לקרות. חלק מהקבוצות, האצטדיונים או האמנים מעכבים את מסירת הכרטיסים לרוכש המקורי, ובמקרים מסוימים הכרטיסים אינם מונפקים עד 24 שעות לפני האירוע. הודעת האישור על ההזמנה שלך כוללת את תאריך המסירה הצפוי של הכרטיסים שלך. אם התאריך הזה חלף ועדיין לא קיבלת אותם, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת עזרה נוספת. אם אינך מצליח לקבל את הכרטיסים שלך, אתה מוגן על ידי PinSafe Guarantee.
