שאלות נפוצות

אם הזנתם חשבון בנק שגוי לצורך התשלום, מחקו את פרטי חשבון הבנק הנוכחי והוסיפו את הפרטים הנכונים.

כדי להוסיף חשבון בנק חדש:

1. עבור אל 'הגדרות' (באתר Seatpin, הקש על התפריט הנפתח הראשון כדי להציג אותו).
2. הכרטיסייה "תשלום" נפתחת אוטומטית.
3. תחת "אפשרויות תשלום למכירת כרטיסים", בחר "הוסף אמצעי תשלום חדש".
4. בחר "העברה בנקאית" ופעל לפי השלבים.

אם אינך רואה את הבנק שלך בתפריט הנפתח בעת הזנת פרטי הבנק, בחר "אחר" באמצע הרשימה. הרשימה מסודרת לפי סדר אלפביתי.

לאחר שתבצע את השינויים, נעבד מחדש את התשלום שלך תוך 3 ימי עסקים.