שאלות נפוצות

ניתן למסור כרטיסים בשתי דרכים: ככרטיסים דיגיטליים או ככרטיסים פיזיים. לא משנה באיזו שיטה תשתמש, התשלום יועבר אליך תוך 8 ימי עסקים לאחר האירוע.

כרטיסים ניידים משמשים בטלפון באמצעות אפליקציה או ארנק דיגיטלי. זה כולל כרטיסי העברה ניידים, כרטיסי AXS, ברקודים, כרטיסים אלקטרוניים ופורמטים דומים.

כרטיסים המועברים לנייד

העבירו את הכרטיסים מהחשבון המקוון שבו רכשתם אותם במקור, כגון Ticketmaster, AXS, DICE או פורטל האינטרנט של הקבוצה, באמצעות כתובת הדוא"ל של הקונה, מספר הטלפון שלו או שניהם.

כרטיסים אלקטרוניים

כרטיסים אלקטרוניים הם קבצי PDF. העלו את הקובץ המקורי לרישום או למכירה שלכם. ראו העלאת כרטיסים אלקטרוניים לרישום או למכירה.

כרטיסים פיזיים

זה כולל כרטיסים מודפסים, הדפסות PDF, צמידים וכרטיסי עונה – כל פריט פיזי שיש להציג בכניסה לאירוע. שלח כרטיסים אלה באמצעות שליח. נספק לך תווית משלוח משולמת מראש כדי שתוכל לשלוח אותם בדואר. ראה מסירת כרטיסים פיזיים לקונים או שליחת כרטיסים לשירותי הרגע האחרון, אם רלוונטי.