Algengar spurningar

Þú munt fá tvö tölvupóst þegar miðarnir þínir verða tilbúnir. Annar mun koma frá Seatpin með leiðbeiningum, og hinn mun koma frá upprunalega miðasalanum með miðaflutninginn.

Skoðaðu pöntunina þína og finndu tölvupóstinn um millifærslu

1. Staðfestu að miðarnir þínir séu tilbúnir. Farðu í pöntunarupplýsingarnar þínar. Ef í pöntuninni stendur "Miðar sendir" þarftu að finna millifærslu-tölvupóstinn og samþykkja miðana þína. Ef í pöntuninni stendur "Afhending miða í bið" færðu þá fyrir áætlaðan miðatilkomudag.
2. Finndu tölvupóstinn um millifærslu. Seatpin mun senda þér leiðbeiningar um hvernig þú nálgast miðana eftir að þeir hafa verið millifærðir. Síðan skaltu leita að öðrum tölvupósti frá upprunalega miðasalanum, svo sem Ticketmaster, liðinu, AXS o.s.frv., til að samþykkja miðamillifærsluna. Ef þú finnur hann ekki, leitaðu í pósthólfinu þínu að lykilorðum sem tengjast pöntuninni þinni.

Finndu ekki tölvupóstinn? Biððu um endurflutning

Þú getur beðið seljandann um að senda miðana á aðra netfang. Farðu í pöntunarupplýsingarnar þínar og veldu "Reyna að óska eftir endurflutningi frá seljanda". Sláðu inn netfangið þitt, samþykktu skilmálana og sendu inn. Við munum biðja seljandann þinn um að senda miðana á uppfærða netfangið.