Af hverju sé ég aukagjöld við kaup á miða mínum?

Þú sérð alltaf heildarkostnað miðans á Seatpin áður en þú kaupir miða. Ef þú sérð aukagjöld er það yfirleitt vegna einnar af ástæðunum hér að neðan. Fyrirframgreiðslugjöld Ef þú sérð tvær færslur frá okkur er sú fyrri líklega heimildarhald sem bankinn þinn hefur gert. Heimildarhaldið athugar að kortaupplýsingar þínar séu réttar og staðfestir að kortahafinn geti greitt fyrir kaupin. Hjá flestum bönkum hverfur þessi færsla innan 2–5 virkra daga. Seinni færslan er fyrir miðapöntunina þína. Viðskiptavillur í gjaldeyrisumreikningi Þegar þú kaupir miða á Seatpin eru sýnd verð venjulega stillt eftir landi IP-tölu notandans. Til dæmis birtast verð á Seatpin sem er heimsótt frá evrópskri IP-tölu sjálfkrafa í evrum. Þú getur breytt sýningargjaldmiðlinum í þann gjaldmiðil sem þú kýst. Þegar greiðsla þín er afgreidd verður þér gert gjald á rauntímagengi, sem getur verið örlítið frábrugðið sýningargjaldmiðlinum.

Hvaða gjöld innheimtir Seatpin af kaupendum og seljendum?

Seatpin innheimtir gjöld þegar aðdáendur kaupa og selja miða. Gjöld okkar eru samkeppnishæf við aðra endursölumarkaði fyrir miða, og þau hjálpa okkur að veita örugga upplifun við endursölu miða. Gjöld fyrir kaupendur Gjöld fyrir kaupendur eru ekki með fasta prósentu. Þau geta breyst eftir miðaverði, tíma til viðburðar, uppfærðum upplýsingum um viðburðinn og framboði og eftirspurn. Einu gjöldin sem þú greiðir við afgreiðslu eru þjónustugjaldið og afgreiðslugjaldið. Þú getur skoðað gjöld fyrir kaupendur hér: Áður en þú gengur frá kaupum: Á viðburðarsíðunni skaltu velja &bdquo;Filters.“ Undir &bdquo;Price Display Options,“ skaltu kveikja á &bdquo;Include estimated fees“ til að sjá heildarverðið með áætluðum gjöldum. Við afgreiðslu: Á síðunni &bdquo;Review and buy“ skaltu skoða undir &bdquo;Your order summary“ til að sjá heildarkostnað miðans, þar með talið gjöld. Eftir afgreiðslu: Farðu í My Tickets og síðan Orders. Undir heildarfjárhæð pöntunarinnar skaltu velja &bdquo;View order receipt“ til að sjá gjöldin neðst. Þessi gjöld hjálpa okkur að bjóða upp á PinSafe Guarantee. Ef, í mjög sjaldgæfum tilfellum, kemur upp vandamál með pöntunina þína, munum við leiðrétta það með sambærilegum eða betri miðum, eða endurgreiða þér peningana. Gjöld fyrir seljendur Gjöld fyrir seljendur eru líka ekki með fasta prósentu. Þau geta breyst eftir miðaverði, tíma til viðburðar, uppfærðum upplýsingum um viðburðinn og framboði og eftirspurn. Það er ókeypis að skrá miða á Seatpin. Ef miðarnir þínir seljast innheimtum við sölugjald. Til að athuga sölugjaldið þitt: Þegar þú skráir miða: Á síðunni &bdquo;Set Your Price“ sérðu, undir &bdquo;Enter your price to continue,“ útborgunina sem þú færð ef miðarnir þínir seljast. Veldu spurningamerkið undir útborguninni til að sjá sundurliðun, þar á meðal sölugjaldið. Þegar þú stjórnar skráningum: Í upplýsingum um skráninguna þína, undir &bdquo;Price per ticket,“ sérðu útborgunina sem þú færð ef miði selst, að frádregnu sölugjaldinu. Eftir að miðarnir þínir seljast: Í sölupplýsingunum þínum, undir &bdquo;Price per ticket,“ sérðu heildarútborgunina þína að frádregnu sölugjaldinu. Ef þú afhendir miðana þína á réttum tíma og eins og lofað var, er sölugjaldið eina gjaldið sem þú greiðir til að selja miða. Ef þú uppfyllir ekki ábyrgðarskyldur seljanda þíns samkvæmt Global User Agreement og Seller Policies, verður þú rukkaður um það sem er hærra: 100% af verði seldra miða, eða alla þá upphæð sem við leggjum út fyrir til að bæta úr vandanum fyrir kaupandann.

Hvaða greiðslumáta samþykkir Seatpin?

Þú getur greitt fyrir miða á Seatpin með öllum helstu kredit- og debetkortum, PayPal, Apple Pay, Google Pay og ýmsum staðbundnum greiðsluaðferðum sem eru í boði í þínu landi, svo sem Satispay, iDEAL, Bancontact, BLIK, EPS, Multibanco, MB WAY, Revolut Pay, Pix og bankamillifærslu. Valmöguleikar geta verið mismunandi eftir staðsetningu þinni, gjaldmiðli og tæki.

Innheimtir Seatpin alþjóðleg gjöld eða gjöld vegna gjaldeyrisskipta?

Seatpin innheimtir ekki gjöld vegna gjaldeyrisskipta. Bankinn þinn gæti lagt á eigin gjöld. Ef þú hefur áhyggjur af mögulegum gjöldum, hafðu samband við bankann þinn til að fá frekari upplýsingar.

Af hverju sýnir bankayfirlitið mitt hærri gjald en heildarverð miðans?

Ef þú keyptir miða á viðburð í öðru landi gæti bankinn þinn bætt við gengi. Viðburðir eru skráðir í gjaldmiðli þess lands.

Hvernig stilli ég uppáhalds gjaldmiðilinn minn?

Þú getur stillt uppáhalds gjaldmiðilinn þinn. Rúllaðu upp á topp síðunnar. Veldu hnappinn með heimsmyndinni til að opna skjáinn fyrir val á tungumáli og gjaldmiðli. Notaðu fellivalmyndirnar til að velja þitt valið tungumál og gjaldmiðil. Veldu "Breyta".

Getur Seatpin beðið seljanda um að lækka miðaverðið?

Nei. Seljendur ákveða sjálfir miðaverð sín á Seatpin, og við getum ekki haft samband við þá til að biðja um lægra verð.

Er greiðslan mín örugg?

Já. Við notum greiðsluvettvang sem heldur greiðslunni þinni algerlega öruggri.

Getur endurgreiðslan mín verið send á annað kort?

Nei. Þar sem endurgreiðslur eru afgreiddar með sjálfvirkum öryggisreglum getum við ekki sent endurgreiðslu á annað kort en það sem var notað við bókunina. Ef þú átt rétt á endurgreiðslu munum við senda hana á upphaflega greiðslumátann. Ef kortið sem þú notaðir við kaupin hefur glatast, verið endurnýjað, lokað eða er útrunnið, verður endurgreidda upphæðin samt send til bankans sem tengdur er reikningnum þínum. Bankinn þinn getur staðfest endurgreiðsluna fyrir þig.