Algengar spurningar
Öryggi og ábyrgðir
Hvenær á ég rétt á endurgreiðslu?
Réttur þinn til endurgreiðslu fer eftir þeirri PinSafe® verndarvalkost sem þú valdir við greiðslu.
Kaupendur eiga alltaf rétt á fullri 100% endurgreiðslu í eftirfarandi tilvikum:
- Miðarnir hafa ekki verið afhentir áður en viðburðurinn hefst.
- Miðarnir sem afhentir voru eru lakari en þeir sem þú pantaðir.
- Viðburðurinn hefur verið aflýstur varanlega.
Við vinnum einnig að því að draga úr líkum á þessum vandamálum með því að kanna og staðfesta alla seljendur á Seatpin-vettvangi.