Seatpin FAQ banner

Biežāk uzdotie jautājumi

Drošība un garantijas

Atpakaļ

Kāpēc uz manas biļetes ir norādīts cits vārds?

Uz biļetes uzdrukātais vārds parasti ir sākotnējā pircēja vārds. Bieži vien viena persona pērk vairākas biļetes sev, draugiem, draugam, draudzenei vai ģimenei, tāpēc uz visām šīm biļetēm var būt norādīts pircēja vārds, lai gan tās izmantos citi cilvēki. Visnozīmīgākais ir svītru kods, un katrai biļetei ir savs unikāls svītru kods.

Noteikumi par personalizētu biļešu nodošanu var atšķirties atkarībā no pasākuma un biļešu sākotnējā saņēmēja. Visiem Seatpin pārdevējiem ir jāievēro attiecīgā pasākuma noteikumi un jāziņo organizatoram par jebkādām nepieciešamajām vārda izmaiņām personalizētās biļetēs.

Pircējus aizsargā „PinSafe” garantija, ja rodas problēmas ar piekļuvi pasākumam. Šajā gadījumā mums ir nepieciešams pasākuma norises vietas apliecinājums par to, ka ieeja tika liegta.

MI biļešu asistents
Seatpin MI asistents