Biežāk uzdotie jautājumi

Tā kā biļetes vietnē „Seatpin“ pārdod atsevišķi tālākpārdevēji, daži uz biļetes uzdrukātie dati, piemēram, vārds vai cena, var atšķirties no jūsu pasūtījuma datiem.

Ja uz jūsu biļetes ir norādīts cita persona vārds: dažos pasākumos Seatpin biļetēs tiek saglabāts sākotnējā pircēja vārds. Tas joprojām ir pietiekami, lai iekļūtu pasākumā. Ja pasākumā ir nepieciešama Tessera del Tifoso vai Passo Taraftar karte, uz kartes norādītajam vārdam ir jāsakrīt ar apmeklētāja vārdu.

Ja jūsu biļetēs ir norādīti citi sēdvietu numuri vai cita sekcija: Vispārējās ieejas biļetes ar sēdvietu numuriem: Dažas norises vietas inventarizācijas nolūkos pievieno sēdvietu numurus vispārējās ieejas biļetēm. Jūsu biļetei nebūs piešķirta konkrēta sēdvieta. Sēdvietas citā rindā vai sektorā: ja saņemtās sēdvietas ir labākas nekā tās, kuras iegādājāties, visticamāk, jums ir piešķirts augstāks kategorijas līmenis. Ja uzskatāt, ka sēdvietas ir zemākas kategorijas, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Ja jūsu biļetēs ir norādīts sēdvietas nosacījums: Nosacījums ir biļetes nosacījums vai ierobežojums, kas var ietekmēt biļetes īpašnieka pieredzi. Par nosacījumiem tiek uzskatīta tikai informācija, kas uzdrukāta uz biļetes, un pārdevējiem tā ir jāiekļauj savos sludinājumos. Ja jūsu biļetēs ir norādīts nosacījums, kas neparādās jūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā vai pasūtījuma informācijā, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

Ja jūsu biļetes ir uz citu pasākuma datumu: Pārbaudiet pasākuma tīmekļa vietni, lai redzētu, vai izrāde ir atlikta, pārcelta vai atcelta. Pārskatiet pasūtījuma informāciju, lai pārliecinātos, ka esat iegādājies biļetes uz pareizo datumu. Ja esat iegādājies nepareizas biļetes, tās varat pārdot tālāk Seatpin. Ja pasākuma datums joprojām ir nepareizs, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

Ja uz biļetes norādītā cena atšķiras no summas, ko esat samaksājuši: Uz biļetes norādītā summa ir nominālvērtība. Seatpin vietnē pārdevēji paši nosaka cenas, tāpēc biļetes var tikt piedāvātas par summu, kas ir lielāka vai mazāka par sākotnējo summu.