Mga Madalas Itanong
Mga order at refund
Kailan darating ang mga tiket ko?
Maaari mong suriin ang tinatayang petsa ng pagdating ng iyong tiket sa dalawang lugar:
- Ang kumpirmasyon ng iyong order sa email
- Pahina ng Aking Mga Tiket
Hindi namin kontrolado kung kailan inilalabas ng mga tagapag-ayos ng kaganapan ang mga tiket, kaya hindi namin mapapabilis ang paghahatid. Sakop ng aming PinSafe Guarantee ang iyong mga tiket.
Kung hindi pa dumarating ang tinatayang petsa ng pagdating ng tiket, hindi mo kailangang makipag-ugnayan sa amin.
Madalas na tanong:
Nakakuha ako ng email na nagsasabing handa na ang aking mobile transfer tickets. Paano ko sila tatanggapin?
tingnan ang mga tagubiling ipinadala sa iyong email o suriin ang pahina ng iyong profile sa seksyon ng mga tiket. makikita mo ang tagubilin para tanggapin ang mga ito
Ngayon ang event ko at wala pa rin akong tiket. Ano ang dapat kong gawin?
Kinakailangan ng mga nagbebenta na ibigay ang iyong mga tiket bago magsimula ang kaganapan. Maingat na minomonitor ng Seatpin operations team ang bawat transaksyon.
Maaari ko bang kanselahin ang aking order at makakuha ng refund?
Hindi mo maaaring baguhin o kanselahin ang anumang order pagkatapos makumpleto ang benta. Kung magbabago ang iyong plano, maaari mong madaling ibenta muli ang iyong mga tiket sa Seatpin o ibigay ito sa isang kaibigan.
