Mga Madalas Itanong

Makakatanggap ka ng dalawang email kapag handa na ang iyong mga tiket. Ang isa ay mula sa Seatpin na may mga tagubilin, at ang isa naman ay mula sa orihinal na nagbebenta ng tiket para sa paglilipat ng tiket.

Suriin ang iyong order at hanapin ang email ng paglilipat

1. Kumpirmahin na handa na ang iyong mga tiket. Pumunta sa mga detalye ng iyong order. Kung ang order mo ay nagsasabing "Tickets sent," kailangan mong hanapin ang transfer email at tanggapin ang iyong mga tiket. Kung ang order mo ay nagsasabing "Tickets delivery pending," matatanggap mo ang mga ito sa tinatayang petsa ng pagdating ng tiket.
2. Hanapin ang email ng paglilipat. Magpapadala ang Seatpin ng mga tagubilin kung paano ma-access ang iyong mga tiket pagkatapos mailipat ang mga ito. Pagkatapos, hanapin ang pangalawang email mula sa orihinal na nagbebenta ng tiket, tulad ng Ticketmaster, ang koponan, AXS, atbp., upang tanggapin ang paglilipat ng tiket. Kung hindi mo ito mahanap, maghanap sa iyong inbox ng mga salitang may kaugnayan sa iyong order.

Hindi mo mahanap ang email? Humiling ng muling paglilipat

Maaari mong hilingin sa nagbebenta na ipadala ang mga tiket sa ibang email address. Pumunta sa mga detalye ng iyong order at piliin ang "Subukang hilingin ang muling paglilipat mula sa nagbebenta." Ipasok ang iyong email address, sumang-ayon sa mga tuntunin, at isumite. Hihingin namin sa iyong nagbebenta na ipadala ang mga tiket sa na-update na email.