Často kladené otázky

U některých italských fotbalových zápasů Seatpin prodává standardní papírové vstupenky, e-tickets a vstupenky Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Pokud nabídka vyžaduje Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card, Seatpin to jasně označí. Pokud chcete tuto vstupenku použít ke vstupu na stadion, musíte o kartu požádat s dostatečným předstihem před zápasem.

Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card byla zavedena v roce 2010 jako bezpečnostní opatření na podporu sportovního chování na zápasech. Každý italský fotbalový klub má vlastní TdT Fan Card. Když si koupíte TdT vstupenku, vaše místo bude v části stadionu vyhrazené pro fanoušky tohoto klubu.

Pokud sedíte v:

• Domácí sekci: Potřebujete TdT/Fan Card vydanou klubem domácího týmu.
• Hostující sekci: Potřebujete TdT/Fan Card vydanou klubem hostujícího týmu.

Když si vybíráte vstupenky, Seatpin jasně ukáže, zda jde o vstupenky Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Pokud si například prohlížíte TdT vstupenku na zápas AC Milan vs. Juventus, budete při pokladně vyzváni k zadání členského ID nebo čísla TdT Fan Card buď pro domácí tým (AC Milan), nebo pro hosty (Juventus). Požadovaná karta závisí na tom, zda je TdT původního prodávajícího pro AC Milan, nebo pro Juventus. Pokud již máte číslo členského ID TdT, zadejte ho. Pokud ještě TdT Fan Card nemáte, můžete nákup dokončit, ale pokud chcete vstoupit na stadion, musíte si TdT Fan Card pořídit s dostatečným předstihem před dnem zápasu.

Pokud kupujete vstupenky, které vyžadují TdT Fan Card, každý účastník potřebuje svou vlastní kartu, včetně dětí. Například pokud koupíte čtyři vstupenky, potřebujete čtyři TdT Fan Cards.

Jak požádat o TdT Fan Cards:

1. Navštivte webové stránky klubu domácího nebo hostujícího týmu. Například: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Vyhledejte podrobnosti o koupi TdT Fan Card. Na webu klubu může být uvedena jako Club Card nebo Supporter Card. Například: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Podejte žádost o TdT Fan Card, která odpovídá klubové sekci zápasu, který navštívíte. Například: požadavky AC Milan na CRN Card, požadavky AS Roma na Card, požadavky Juventus na Card

Požadavky se liší podle klubu, ale mějte na paměti tyto body:

• Karty mohou stát až přibližně 20 eur.
• Jejich doručení poštou může trvat 30 dní nebo déle.
• Možná budete muset poskytnout dokumenty, jako jsou: fotografie vašeho pasu, fotografie přední a zadní strany vašeho osobního dokladu, digitální fotografii ve stylu pasového snímku pro TdT/Fan Card a další
• Jakmile bude vaše žádost zpracována, obdržíte TdT digitálně nebo poštou. Řiďte se všemi pokyny poskytnutými fotbalovým klubem.