Jak si změním heslo?

--- Chcete-li si změnit heslo, postupujte takto: Otevřete nastavení kontaktu. V prohlížeči na počítači nebo mobilu přejděte do Settings a pak na kartu "Personal details". V aplikaci Seatpin přejděte na Profile > Account and security > Contact. Klikněte na ikonu tužky pro úpravu hesla. Na e-mail propojený s va&scaron;ím účtem po&scaron;leme ověřovací kód. Z e-mailu si kód vezměte a zadejte ho do formuláře. Pokud e-mail nemůžete najít, zkontrolujte složky se spamem a nevyžádanou po&scaron;tou. Poté budete přesměrováni na stránku, kde si můžete heslo aktualizovat. Požadavky na heslo 8-20 znaků Kombinace čísel, písmen (velkých nebo malých) a/nebo speciálních znaků Musí se li&scaron;it od va&scaron;í e-mailové adresy

Jak přidám, upravím nebo odstraním kreditní kartu?

--- Kartu můžete přidat při dokončení objednávky nebo ve svém účtu Seatpin. Chcete-li uloženou kartu změnit nebo odstranit, přejděte do Settings. Přidání kreditní karty při dokončení objednávky na stránce "Select Payment Method": Zvolte způsob platby a poté vyberte "Continue" Přidejte nebo vyberte svou platební metodu Pokud jste zvolili kreditní kartu: Vyberte kartu, kterou chcete použít, nebo vyberte "Add new payment" a přidejte novou Pokud jste zvolili PayPal nebo Google Pay: Zkontrolujte údaje objednávky a poté vyberte "Buy with PayPal" nebo "Buy with Google Pay" pro dokončení transakce Přidání platební metody ve va&scaron;em účtu Seatpin: Přejděte do Settings (v aplikaci Seatpin na něj klepněte v první rozbalovací nabídce) V části "Payment options for buying tickets" vyberte "Add new payment option" Vyberte typ platby Pokud jste zvolili kreditní nebo debetní kartu: Zadejte údaje o kartě. Vyberte fakturační adresu nebo zvolte "Add a new address" a přidejte novou. Poté vyberte "Save" Pokud jste zvolili PayPal: Vyberte tlačítko "PayPal" a postupujte podle kroků k propojení účtu Aktualizace kreditní karty: Přejděte do Settings (v aplikaci Seatpin na něj klepněte v první rozbalovací nabídce) V části "Payment options for buying tickets" vyberte tužku vedle karty, kterou chcete aktualizovat Můžete změnit datum platnosti nebo fakturační adresu. Pokud chcete upravit číslo karty, budete muset přidat novou kartu. Vyberte "Save" Odstranění kreditní karty: Přejděte do Settings (v aplikaci Seatpin na něj klepněte v první rozbalovací nabídce) V části "Payment options for buying tickets" vyberte ikonu ko&scaron;e vedle karty, kterou chcete odstranit V okně potvrďte výběrem "Yes, remove it"

Proč se nemohu přihlásit do Seatpin?

--- Pokud se nemůžete přihlásit do svého účtu Seatpin, zkuste tyto kroky: Pokud jste si účet Seatpin vytvořili přes Apple nebo Facebook, přihlaste se stejnými údaji. Zkontrolujte, že je va&scaron;e e-mailová adresa napsaná správně. Ujistěte se, že používáte správnou e-mailovou adresu a heslo. Vymažte soubory cookies a mezipaměť v prohlížeči. Otevřete nový prohlížeč a zkuste se přihlásit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás.

Jak si vytvořím účet Seatpin?

--- Vytvoření účtu Seatpin je zdarma. Přejděte na Seatpin. Vyberte "Sign In". Ve spodní části okna vyberte "New to Seatpin? Create account", nebo se přihlaste přes Facebook, Apple nebo Google. Zadejte své jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a heslo. Vyberte "Create account".

Proč mi nepřichází e-mail pro reset hesla?

--- Pokud e-mail pro reset hesla nepři&scaron;el, nejdřív zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou po&scaron;tou. Pokud ho ani tam nevidíte, vymažte mezipaměť a cookies v prohlížeči a potom zkuste heslo resetovat znovu. Pokud se přihla&scaron;ujete přes Facebook a e-mail na va&scaron;em účtu Facebook se li&scaron;í od e-mailu u Seatpin, zkontrolujte i tuto schránku.