Často kladené otázky

PKPass je způsob doručení elektronické vstupenky. Vaše vstupenka je propojena s personalizovanou kartou, která je často svázána s konkrétními přístupovými údaji.

Jak funguje doručení prostřednictvím služby PKPass:

• Potvrzení: Po zakoupení vstupenek obdržíte e-mail s potvrzením objednávky.
• Doručení: Jakmile prodejce označí vstupenky jako doručené, zašleme vám e-mail. Pokud prodejce již nahrál PKPass do Seatpin, budete k němu mít okamžitý přístup ve svém účtu.
• Aktivace průkazu: Stačí si je stáhnout do telefonu a klepnout na možnost „peněženka“.
• Doručení vstupenek: Vaše vstupenky jsou doručeny elektronicky prostřednictvím systému PKPass a jsou připraveny k použití na akci.

Váš PKPass se obvykle zasílá těsně před datem akce. Tím se zajistí, že podrobnosti o akci jsou konečné a na passu jsou správně zobrazeny. Pravidelně kontrolujte svůj e-mail a složku se spamem, zda neobsahují nové informace.