Často kladené otázky

U některých akcí je nutné zaslat údaje o vstupenkách prodejci, aby mohl v systému aktualizovat správné informace o vás a vašich hostech. Může se jednat o jméno, datum narození, e-mail, státní příslušnost a další požadované údaje.

Tyto údaje můžete doplnit při placení nebo po odeslání objednávky, pokud tak učiníte v přiměřené lhůtě před konáním akce. Dáme vám vědět, až bude čas aktualizovat údaje o držiteli vstupenky. Chcete-li je doplnit po zakoupení, přejděte do sekce Moje vstupenky => +Přidat údaje o držiteli vstupenky. Po kliknutí na „+“ můžete zadat údaje o svých hostech. Váš prodejce poté může poskytnuté informace schválit. Jakmile budou schváleny, již nebudete moci údaje aktualizovat, proto se před odesláním ujistěte, že jsou všechny údaje správné.