Seatpin FAQ banner

Často kladené otázky

Objednávky a vrácení peněz

Zpět

Mohu svou objednávku zrušit nebo změnit?

Ne. Veškeré prodeje na Seatpin jsou konečné. Jakmile je nákup dokončen, nelze objednávku změnit, zrušit ani vrátit. To platí i v případech, kdy se již nemůžete akce zúčastnit, zakoupili jste vstupenky na nesprávnou akci, zakoupili jste příliš mnoho vstupenek, našli jste jinde levnější vstupenky nebo je chcete vyměnit za vstupenky na jiný den či jinou akci.

Prodejte své vstupenky na Seatpin bez poplatků

Pokud již o zakoupené vstupenky nemáte zájem, můžete je na Seatpinu prodat bez poplatků, a to i v případě, že jste je ještě neobdrželi.

  1. Přihlaste se ke svému účtu.
  2. Najděte svou objednávku.
  3. V detailech objednávky vyberte možnost „Prodat vstupenky“.
  4. Stanovte cenu za vstupenku.
  5. Přidejte do svého účtu výchozí způsob platby na stránce s bankovními údaji.
  6. Zkontrolujte a zveřejněte.
  7. Ověřte podrobnosti svého inzerátu a vyberte možnost „Inzeráty“.

Často kladené otázky

Mohu vyměnit své vstupenky za vstupenky na jiný den/jinou akci?

Ne. Pokud potřebujete jiné vstupenky, doporučujeme vám prodat ty, které máte, a zakoupit ty správné.

Mám kromě prodeje vstupenek ještě jinou možnost?

Pokud své vstupenky nechcete prodat, můžete je případně darovat příteli nebo členovi rodiny.

Proč jsou vstupenky na Seatpin nevratné?

Seatpin je tržiště, kde si fanoušci mohou kupovat a prodávat vstupenky. Když zadáte objednávku, kupujete od prodejce a od obou stran se očekává, že transakci dokončí.

AI asistent pro vstupenky
AI asistent Seatpin