Často kladené otázky

Pokud jste zadali nesprávný bankovní účet pro výplatu, smažte aktuální údaje o bankovním účtu a přidejte ty správné.

Jak přidat nový bankovní účet:

1. Přejděte do Nastavení (na webových stránkách Seatpin klepněte na první rozevírací nabídku, aby se zobrazila).
2. Záložka „Platba“ se otevře automaticky.
3. V části „Možnosti platby za prodej vstupenek“ vyberte možnost „Přidat nový způsob platby“.
4. Vyberte „Bankovní převod“ a postupujte podle pokynů.

Pokud při zadávání bankovních údajů nevidíte svou banku v rozevíracím menu, vyberte uprostřed seznamu možnost „Jiné“. Seznam je seřazen abecedně.

Po provedení změn vaši platbu znovu zpracujeme do 3 pracovních dnů.