Často kladené otázky
Platby prodávajícímu
Můj e-mail pro PayPal je nesprávný, co mám dělat?
Nemůžeme změnit platební metodu u prodejů, které se již zpracovávají.
Nejrychlejší způsob, jak obdržet platbu, je přidat nesprávnou e-mailovou adresu do svého účtu PayPal:
- Přihlaste se do svého účtu PayPal.
- Vyberte ikonu ozubeného kola.
- V části "Email" vyberte znak "+".
- Přidejte e-mailovou adresu a poté vyberte "Add email."
U plateb, které ještě nezačaly být zpracovávány, aktualizujte e-mailovou adresu PayPal ve svém účtu Seatpin a dejte nám vědět. Může to přidat 3-5 pracovních dnů:
- Vyberte Settings (v aplikaci Seatpin ji zobrazíte klepnutím na první rozbalovací nabídku).
- Karta "Payment" se otevře automaticky.
- V části "Payment options for selling tickets" vyberte "Add New Payment Method" a poté "PayPal".
- Postupujte podle kroků pro propojení účtu se Seatpin.
Pro budoucí platby aktualizujte e-mailovou adresu PayPal ve svém účtu Seatpin:
- Vyberte Settings (v aplikaci Seatpin ji zobrazíte klepnutím na první rozbalovací nabídku).
- Karta "Payment" se otevře automaticky.
- V části "Payment options for selling tickets" vyberte "Add New Payment Method" a poté "PayPal".
- Postupujte podle kroků pro propojení účtu se Seatpin.
- Až budete vyzváni, zda to chcete nastavit jako výchozí platbu, vyberte "Yes."