Často kladené otázky
Převzetí vstupenek
Můj event je dnes a stále nemám své vstupenky
To se může stát. Některé týmy, místa konání nebo umělci odkládají doručení vstupenek původnímu kupujícímu a v některých případech nejsou vstupenky vydány až do 24 hodin před akcí. Potvrzovací e-mail k objednávce obsahuje očekávané datum doručení vašich vstupenek. Pokud toto datum již uplynulo a stále jste je neobdrželi, obraťte se prosím na náš tým zákaznické péče, který vám poskytne další pomoc. Pokud se vám vstupenky nepodaří obdržet, jste chráněni zárukou PinSafe.
