Často kladené otázky
Prodej vstupenek
Jak mám doručit vstupenky kupujícímu?
Vstupenky můžete doručit dvěma způsoby: jako mobilní vstupenky nebo jako fyzické vstupenky. Ať už zvolíte jakýkoli způsob, platba vám bude vyplacena do 8 pracovních dnů po skončení akce.
Mobilní vstupenky se používají v telefonu prostřednictvím aplikace nebo digitální peněženky. Patří sem mobilní převodní vstupenky, vstupenky AXS, čárové kódy, elektronické vstupenky a podobné formáty.
Mobilní převodní vstupenky
Vstupenky převedete z online účtu, kde jste je původně zakoupili, například Ticketmaster, AXS, DICE nebo webový portál týmu, pomocí e-mailové adresy kupujícího, telefonního čísla nebo obojího.
E-vstupenky
E-vstupenky jsou soubory ve formátu PDF. Nahrajte původní soubor do svého inzerátu nebo nabídky k prodeji. Viz Nahrajte e-vstupenky do inzerátu nebo nabídky k prodeji.
Fyzické vstupenky
Patří sem tištěné vstupenky, výtisky ve formátu PDF, náramky a sezónní permanentky, tedy jakékoli fyzické předměty, které je nutné předložit u vchodu na akci. Tyto vstupenky zašlete kurýrem. Poskytneme vám předplacenou přepravní etiketu, abyste je mohli odeslat poštou. Viz Doručení fyzických vstupenek kupujícím nebo Odeslání vstupenek službě Last Minute Services, je-li to relevantní.
