Často kladené otázky

Seatpin podporuje všechny typy vstupenek na akce, jak fyzické, tak digitální.

Můžete prodávat papírové vstupenky, E-tickets a m-tickets. E-tickets se nahrávají na platformu Seatpin a po nákupu jsou kupujícímu automaticky odeslány. Mobile Tickets jsou také digitální vstupenky. Musí být převedeny přes oficiální aplikaci pořadatele, obvykle pomocí e-mailu kupujícího. Nezapomeňte si uložit screenshot převodu.

Papírové vstupenky vyžadují fyzické doručení. Zajišťuje to prodávající, buď osobním setkáním s kupujícím ve městě, kde se akce koná, nebo zasláním vstupenek poštou vnitrostátně nebo mezinárodně se sledováním. Můžete použít jakoukoli doručovací společnost ve své zemi. Přidejte sledovací kód do našeho systému a my automaticky aktualizujeme kupujícího o stavu doručení.

Pokud inzerujete sezónní karty, musíte použít způsob doručení pick up.