Ofte stilte spørsmål

Seatpin tar gebyrer når fans kjøper og selger billetter. Gebyrene våre er konkurransedyktige sammenlignet med andre markedsplasser for videresalg av billetter, og de hjelper oss med å tilby en trygg opplevelse for videresalg av billetter.

Kjøpergebyrer

Kjøpergebyrer har ikke en fast prosent. De kan endres basert på billettpris, tid til arrangementet, oppdatert informasjon om arrangementet og tilbud og etterspørsel. De eneste gebyrene du betaler i kassen er servicegebyret og leveringsgebyret.

Du kan se kjøpergebyrer her:

Før betaling:

På arrangementsiden velger du "Filters." Under "Price Display Options," slår du på "Include estimated fees" for å se totalprisen med estimerte gebyrer.

Under betaling:

På siden "Review and buy" ser du under "Your order summary" den fullstendige billettkostnaden, inkludert gebyrer.

Etter betaling:

Gå til My Tickets, deretter Orders. Under ordretotalen velger du "View order receipt" for å se gebyrene nederst.

Disse gebyrene hjelper oss med å tilby vår PinSafe Guarantee. I det sjeldne tilfellet at det oppstår et problem med bestillingen din, retter vi det opp med tilsvarende eller bedre billetter, eller du får pengene tilbake.

Selgergebyrer

Selgergebyrer har heller ikke en fast prosent. De kan endres basert på billettpris, tid til arrangementet, oppdatert informasjon om arrangementet og tilbud og etterspørsel. Det er gratis å legge ut billetter på Seatpin. Hvis billettene dine selges, tar vi et salgsgebyr.

Slik sjekker du salgsgebyret ditt:

Når du legger ut billetter:

På siden "Set Your Price" ser du under "Enter your price to continue," utbetalingen du får hvis billettene dine selges. Velg spørsmålstegnet under utbetalingen for å se en oversikt, inkludert salgsgebyret.

Når du administrerer annonser:

I annonseopplysningene dine ser du under "Price per ticket," utbetalingen du får hvis en billett selges, med salgsgebyret trukket fra.

Etter at billettene dine er solgt:

I salgsopplysningene dine ser du under "Price per ticket," den totale utbetalingen din med salgsgebyret trukket fra.

Hvis du leverer billettene dine i tide og som lovet, er salgsgebyret det eneste gebyret du betaler for å selge billetter. Hvis du ikke oppfyller selgeransvaret ditt i henhold til vår Global User Agreement og Seller Policies, vil du bli belastet det høyeste av følgende: 100 % av prisen på billettene som ble solgt, eller hele beløpet vi pådro oss for å rette opp problemet for kjøperen.