Ofte stilte spørsmål
Betalinger og gebyrer
Kan refusjonen min sendes til et annet kort?
Nei. Siden refusjoner behandles gjennom automatiserte sikkerhetsprotokoller, kan vi ikke sende en refusjon til et annet kort enn det som ble brukt ved bestillingen. Hvis du har krav på refusjon, sender vi den tilbake til den opprinnelige betalingsmetoden. Hvis kortet du brukte ved kjøpet er mistet, fornyet, sperret eller utløpt, vil det refunderte beløpet likevel bli sendt til banken som er knyttet til kontoen din. Banken din kan bekrefte refusjonen for deg.
