Ofte stilte spørsmål

For enkelte arrangementer kan det hende du må oppdatere billetten med kjøperens opplysninger, for eksempel navn, fødselsdato, e-postadresse og nasjonalitet. Vi innhenter disse opplysningene fra kjøperen enten ved kassen eller innenfor en viss tidsramme før arrangementet. Du kan se opplysningene under Oppføringer (Solgt) > Administrer. For å bekrefte opplysningene for billettinnehaveren, trykker du på «Godkjenn opplysninger». Etter dette kan kjøperen ikke lenger endre opplysningene sine. Godkjenn opplysningene først like før du utsteder billetten(e).