Ofte stilte spørsmål

Du kan redigere, deaktivere eller slette oppføringen din når som helst før billettene blir solgt. Når billettene er solgt, må du oppfylle bestillingen i henhold til våre retningslinjer for selgere, ellers vil du bli belastet kostnaden for kjøperens erstatningsbilletter eller refusjon.

Deaktivere vs. slette

Når du deaktiverer en annonse, fjernes den fra markedsplassen, slik at kjøpere ikke lenger kan kjøpe disse billettene. Annonsen forblir i kontoen din hvis du ønsker å aktivere den igjen senere.

Når du sletter annonsen, fjernes den permanent fra Seatpin.

Hvis du har lagt ut billetter på Seatpin og i stedet ønsker å bruke dem selv, må du slette oppføringen. Oppføringen må slettes før billettene fungerer på enheten din.

Slik deaktiverer, sletter eller aktiverer du en annonse:

1. Gå til Oppføringer og finn oppføringen.
2. Velg «Vis handlinger».
3. Velg «Deaktiver», «Slett» eller «Aktiver».

Slik aktiverer du en deaktivert annonse:

1. Gå til Oppføringer.
2. Filtrer etter «Status» og velg «Deaktivert» for å finne oppføringen.
3. I oppføringsdetaljene velger du «Vis handlinger» og deretter «Aktiver».

Ofte stilte spørsmål

Hvordan vet jeg om jeg legger ut og selger billettene mine riktig?

Se hvordan du selger billetter på Seatpin for en oversikt over videresalg av billettene dine.

Hvorfor kan jeg ikke se annonsen min på Seatpin?

Hvis du har lagt ut billettene dine på Seatpin, men ikke finner dem, bør du sjekke oppføringens status i profilen din.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har solgt billettene mine på Seatpin, men ikke lenger har dem?

Gi beskjed til Seatpins kundeservice så snart som mulig, slik at vi kan finne erstatningsbilletter til kjøperen din. Du vil bli belastet for kostnaden for erstatningsbillettene eller refusjonen.

Kan jeg legge ut billettene jeg selger på Seatpin på andre markedsplasser for billettsalg?

Vi anbefaler at du kun legger ut billettene på én nettside for å unngå dobbeltsalg. Hvis du likevel legger dem ut andre steder, må du følge nøye med på annonsene dine, slik at du kan slette den dupliserte annonsen umiddelbart hvis billettene blir solgt.