Ofte stilte spørsmål

For enkelte arrangementer må du sende billettopplysningene dine til selgeren, slik at vedkommende kan oppdatere systemet med riktig informasjon om deg og dine gjester. Dette kan omfatte navn, fødselsdato, e-postadresse, nasjonalitet og andre nødvendige opplysninger.

Du kan legge til disse opplysningene i kassen eller etter at du har lagt inn bestillingen, så lenge det gjøres i god tid før arrangementet. Vi gir deg beskjed når det er på tide å oppdatere opplysningene om billettinnehaveren. For å legge dem til etter kjøpet, gå til Mine billetter => +Legg til opplysninger om billettinnehaver(e). Når du har klikket på «+», kan du legge inn opplysningene for gjestene dine. Selgeren din kan deretter godkjenne opplysningene du har oppgitt. Når opplysningene er godkjent, kan du ikke lenger oppdatere dem, så sørg for at alt er korrekt før du sender dem inn.